｜WPET-IP1990S產品介紹

產品綜述

WPET-IP1990S產品是基于IP的企業(yè)電話系統(tǒng)，通過VoIP技術將話音通信集成到企業(yè)的數據網絡中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數據網絡。

WPET-IP1990S是一種軟交換型IP PBX，滿足IMS/NGN下一代網絡接入組網方式，具備呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證（鑒權）、媒體網關接入控制、計費等功能，可提供呼叫中心、一號通、語音信箱、統(tǒng)一消息等增值業(yè)務服務。它采用先進的軟、硬件技術，具有豐富的業(yè)務提供能力和強大的組網能力，用于向企業(yè)網、行業(yè)網提供高效率、高品質和高可靠話音服務。在一體化解決方案、接入終端靈活性、業(yè)務多樣性、對運營商多種網絡的適應性以及可運營可管理方面具有強大優(yōu)勢，對于提升業(yè)務運營效率、降低綜合部署成本具有重要價值。作為融合通信的核心設備，具有豐富的業(yè)務、多種信令和接口、強大的處理性能、極高的可靠性和安全性以及較高的可維護性，充分滿足企業(yè)和行業(yè)客戶的多種需求。

1） 系統(tǒng)所有元器件和部件都采用工業(yè)級產品，采用電信級計算機系統(tǒng)做服務器，獨立網元設計。

2） 系統(tǒng)主控部分能實現主備冗余機制，支持異地熱備模式；系統(tǒng)采用無阻塞交換，在主備切換時不中斷正常業(yè)務。

3） 系統(tǒng)支持數字中繼、模擬中繼、SIP中繼等不同中繼類型，接口模塊采用N+1設計模式，并支持雙歸屬注冊，同時各模塊具有獨立的電源和CPU，任一單點故障不影響其他模塊和整個系統(tǒng)的運行，在實際應用中保證了1+1熱備的可行性并且所有設備采用雙電源設計，在本地電源斷電的情況下系統(tǒng)仍能正常運行。

4） 系統(tǒng)主控模塊和接入模塊隔離設計，主控模塊只處理信令，接入模塊將POTS用戶接入，進行語音處理，并將其轉換成能夠在IP網上傳輸的信息格式，最終實現普通電話用戶接入到IP網的功能，這樣的設計解放了主控模塊的資源壓力，實現大容量用戶的接入

5） 系統(tǒng)可以智能選擇呼叫路由，可對終端用戶發(fā)送不同的主叫號碼，也支持根據配置條件（斷電斷網）自動選擇路由呼叫。

6） 系統(tǒng)重要數據在掉電時保持數據不丟失，來電可自動加載。

7） 可靠性指標

l 在系統(tǒng)開通后，全系統(tǒng)中斷時間平均每年不超過3分鐘。硬件故障次數不大于0.15次/月。

l 交換機內阻塞概率不大于10-8；交換機接續(xù)故障率≤0.1%；

l 系統(tǒng)可靠性>99.999%；

8） 操作系統(tǒng)選用安全、實時、平穩(wěn)的Linux操作系統(tǒng)，實現真正意義上的多用戶、多任務。

規(guī)格參數

■靈活的組網方式

支持分布式架構、集中式管理

■方便有效的系統(tǒng)維護與管理

支持Telnet、CONSOLE、Web、集中網管等多種管理方式，適應不同用戶的使用習慣。

詳細功能

■呼叫轉移

WPET-IP1990S可以將一個終端設置為擁有多個轉移終端，一個呼入電話可以按順序被轉移到多個電話終端。

1、無條件前轉/遇忙前轉/無應答前轉/離線前轉/按時間段前轉；

2、支持外轉外安全處理：外轉外業(yè)務默認不允許轉至國際號碼及179開頭的號碼上；通話時長限制，超時30分鐘掛斷。

■呼叫限制

WPET-IP1990S可以對本機的呼出進行限制，登記了呼叫限制業(yè)務的分機撥打某類限制呼出的號碼時，用戶將會聽到無權呼叫的提示音。

1、密碼限呼/號碼限呼；

2、指定目的號碼接續(xù)；

3、黑白名單。

支持對局內分機呼叫權限的控制，基本呼叫權限包括：本局、本地、國內長途和國際長途。支持自定義多級呼叫權限，以限制特殊號碼的呼叫權限，支持32個級別的呼出限制設置

■鬧鐘功能

WPET-IP1990S支持當天一次叫醒及多次叫醒方式；支持當天叫醒及每天叫醒；支持語種:2(中文、英語)，語種可擴展；個性化的鬧鐘呼叫，如音樂，廣播，玩笑，廣告等，同時支持通過接口傳遞(如PC話務臺配置與傳送)。

■秘書功能

用戶（經理）具有秘書業(yè)務權限后，可以登記局內的任一用戶作為其秘書，所有呼叫該用戶（經理）的電話將首先被轉到秘書處；秘書臺業(yè)務是增強的秘書業(yè)務，當用戶登記秘書臺業(yè)務時，用戶具有來話排隊功能，這意味著當秘書電話空閑時，主叫將被保持，秘書電話應答后與主叫通話。

1、轉秘書/轉秘書臺；

2、內線轉、外線轉、內外線轉；

3、按時間段轉秘書/秘書臺。

■免打擾功能

支持內線免打擾、外線免打擾、內外線免打擾、限時免打擾業(yè)務四種類型；支持分機自助設置。同時支持話務員、鬧鐘逾越免打擾功能。

■縮位撥號

縮位撥號，就是用2位縮位代碼來代替原來的被叫號碼。用戶撥打縮位代碼，即撥打相應的被叫號碼，2位縮位代碼，取值范圍為00～99。

■特服號碼

特服號碼可以限制話機撥打一些收費的服務號碼，例如：114查號、12580咨詢等；同時也可以允許撥打一些緊急號碼，例如：110、120、119等。

■彩鈴功能

彩鈴功能可以允許自行定義音樂、廣告語、廣告歌作為等待音和回鈴音；可實現總機彩鈴、分機彩鈴，用戶可上傳自定義彩鈴鈴音。系統(tǒng)彩鈴庫可放置不少于50首，每首時間可長達2分鐘。

■移機改號功能

WPET-IP1990S支持用戶移機后改變電話號碼，當其他用戶呼叫舊號碼時，將聽到語音通知，并可自動接通新號碼。比如分機用戶搬到新的辦公地點，號碼發(fā)生了變化，系統(tǒng)會自動提示更新。

■同機改號

WPET-IP1990S支持用戶話機的號碼變更為新號碼，若另一個用戶撥打該用戶的舊號碼，會聽到所撥打的號碼已經改為新號碼的提示，并可自動接通新號碼，比如企業(yè)總機號碼發(fā)生了變化，可以自動進行提示。

■權限提升功能

WPET-IP1990S系統(tǒng)分機可指定一個用于提升該分機呼出權限的號碼，需要對該分機權限進行提升時，則用指定的號碼呼叫該分機即可。該功能是WPET-IP1990S的專利功能，已經申請了產品獨有的專利。

■輪選組功能

WPET-IP1990S的輪選組業(yè)務有三種模式：分別是順序輪選、優(yōu)選級輪選、同振輪選三種。使用輪選組業(yè)務時，外線用戶呼叫組號，系統(tǒng)會根據輪選組模式呼叫組內的成員；系統(tǒng)多達64個輪選組，每個組成員數可達64個。

■Centrex群功能

WPET-IP1990S可以將一組用戶劃分在同一區(qū)，形成一個虛擬的PBX 環(huán)境，這個虛擬的PBX支持以下功能。

1、群內呼出/呼入；

2、群外呼出/呼入；

3、出群來顯方式設置；

4、入群來顯方式設置；

5、群IVR流程設置；

6、群內呼叫限制；

7、群縮位撥號；

8、群總機。

■代答組功能

WPET-IP1990S支持同組代答和指定代答，代答業(yè)務通過將幾個用戶添加為同一代答組，同組用戶允許通過撥相應的字冠和要代答的被叫用戶號碼，對指定正在振鈴的用戶話機進行代答；也可以直接撥字冠，對組內正在振鈴的所有用戶話機中先呼入的某一話機進行代答。

■一號通功能

WPET-IP1990S支持用戶的多個終端（局內SIP終端、局外終端）共用一個號碼。該用戶稱為一號通用戶，該號碼稱為一號通號碼，當其他用戶呼叫一號通用戶時，系統(tǒng)根據該用戶的配置規(guī)則呼叫該用戶的終端，最多綁定8個號碼。

■三方通話

支持系統(tǒng)內兩方通話時，一方可隨時邀請第三方加入通話，當前的三方通話可以通過終端來實現，也可以通過會議方式實現。

■來電顯示

WPET-IP1990S支持主叫號碼顯示，主叫號碼顯示限制和主叫線識別限制逾越功能。主叫線識別限制逾越提供給特殊用戶使用，登記了該項業(yè)務的用戶將無條件地獲得主叫用戶號碼，即使用主叫登記了主叫線識別限制業(yè)務，仍能獲得主叫號碼。

■呼叫等待

WPET-IP1990S支持呼叫等待業(yè)務，當A用戶正與B用戶通話，C用戶試圖與A用戶建立通話連接，此時A用戶收到呼叫等待提示音，表示另有用戶等待與之通話；同時C聽呼叫等待音。

■遇忙回叫

WPET-IP1990S支持遇忙回叫業(yè)務，當用戶撥叫對方電話遇忙時，使用此項業(yè)務時用戶可不用再撥號，在空閑時即能自動回叫接通。

■錄音功能

WPET-IP1990S可以再不增加第三方組件的情況下支持錄音功能，開通錄音功能的系統(tǒng)用戶，可對通話進行錄音。

■強插、強拆和監(jiān)聽

WPET-IP1990S支持強插、強拆和監(jiān)聽功能：

1、強插：強插并進行三方通話；

2、強拆：把已有通話強制拆線；

3、監(jiān)聽：對已有通話進行監(jiān)聽。

■呼叫預留

WPET-IP1990S支持呼叫預留功能，當用戶收到呼叫時,可以在其話機上輸入特征碼將呼叫預留, 然后在其它終端上將呼叫恢復。

■本機號碼查詢

WPET-IP1990S系統(tǒng)用戶通過撥打業(yè)務功能碼，查詢本機號碼，若該用戶為群內用戶且配置短號，則查號時先聽分機長號，再聽群內短號放音。

■區(qū)別振鈴功能

WPET-IP1990S的區(qū)別振鈴功能針對群內用戶設置，當群外用戶撥打群內用戶和群內用戶撥打群內用戶時，被叫話機會有不同的振鈴音。

■熱線功能

WPET-IP1990S的熱線功能可分為立即熱線和延遲熱線。立即熱線功能，用戶摘機后立即自動呼叫某一固定的被叫號碼；延遲熱線功能，用戶摘機后在設定時間內不撥號，則話機會自動呼叫某一固定被叫號碼。

■廣播功能

用戶可呼叫指定的廣播功能碼加要廣播的分機號，實現往多臺IP話機終端發(fā)送語音廣播，IP話機收到廣播后，自動免提摘機應答。

■IVR功能碼

WPET-IP1990S支持用戶通過IVR功能碼的方式對補充業(yè)務進行登記，功能碼可以配置修改。

■語音郵箱

WPET-IP1990S系統(tǒng)可以將呼入電話轉移到語音信箱服務器，讓呼叫方在語音信箱留言，被叫方可以隨時通過撥打進入語音信箱服務號碼聽取留言。

■會議功能

系統(tǒng)支持多方音/視頻電話會議，可通過撥打對方電話號碼邀請對方加入會議，或者由對方電話呼入進入電話會議。

1、支持立即會議；

2、支持預約會議；

3、支持會議控制；

4、支持多會議室同時開會。

■號碼變換功能

WPET-IP1990S支持路由號碼變換和用戶號碼變換：

1、路由號碼變換：給某條路由指定一條號碼變換規(guī)則，則經過該路由的所有呼叫，先經過號碼變換再經過該路由出局；

2、用戶號碼變換：給某個用戶指定一條號碼變換規(guī)則，則該用戶發(fā)起的所有呼叫，先經過號碼變換再呼出。

■路由功能

WPET-IP1990S系統(tǒng)可根據主叫號碼分區(qū)，被叫號碼翻譯和呼叫時段來路由呼叫經過不同路徑。呼叫可以根據路徑輪轉、優(yōu)先級、權重、費率、負載均衡情況，轉移到指定路徑。

■電子傳真

WPET-IP1990S系統(tǒng)支持T30，T38電子傳真，可以和各種型號的傳真機進行對接。

■主備系統(tǒng)

為保證系統(tǒng)能正常運行，WPET-IP1990S可預先設置兩臺配置一致的服務器作為雙機熱備使用，主備服務器可實現主備數據同步、主備切換；主備切換可人工進行或系統(tǒng)監(jiān)測切換，保證當前系統(tǒng)能正常進行。

■雙網卡

WPET-IP1990S系統(tǒng)默認支持雙網卡切換功能，當其中一網卡異常時，自動切換到另一網卡上工作。

■VLAN功能

WPET-IP1990S系統(tǒng)支持VLAN功能，可以修改發(fā)送報文的VLAN優(yōu)先級8021P。

■NAT穿越

WPET-IP1990S系統(tǒng)多級NAT穿越功能，支持基于ICE的NAT穿越，保證靈活的組網方式。

■HTTP代理

WPET-IP1990S系統(tǒng)支持對下掛IAD，IP話機等設備的HTTP代理訪問，簡化復雜組網的設備維護方式。

■日志功能

WPET-IP1990S系統(tǒng)提供對日志等級的設定、日志查詢、日志下載功能。

■防火墻功能

WPET-IP1990S系統(tǒng)提供防火墻功能，有效保障設備在公網上正常運行。

■系統(tǒng)監(jiān)控

WPET-IP1990S系統(tǒng)提供CPU、內存、磁盤空間、進程數、SIP資源數據的監(jiān)控。

■時鐘同步

WPET-IP1990S系統(tǒng)能手動設置時間，也能通SNTP、NTP協(xié)議與中心網管進行時間同步, 時間精度為可達500ms。

產品方案及拓撲圖

隨著信息技術的飛速發(fā)展，人類社會正在從工業(yè)社會向信息社會邁進，融合通信是當今世界發(fā)展的必然趨勢，是推動經濟社會變革的重要力量。企業(yè)融合通信的建設對企業(yè)未來的發(fā)展將帶來質的變化，它不但能提升企業(yè)員工的工作效率，同時它還能為企業(yè)節(jié)省通信成本、提升通信安全，都會選用融合通信系統(tǒng)用于行政辦公及與外部溝通。

威譜融合通信平臺不論是在硬件設計及系統(tǒng)架構方面都是國內領先水平，其應用層面還有電腦軟終端以及手機APP軟電話等豐富的融合應用軟件。整體系統(tǒng)是針對企事業(yè)單位協(xié)同辦公、通信和IT 應用融合的業(yè)務需求而制定的綜合解決方案。該平臺以用戶單位的組織結構、通訊錄為依托，實現信息、語音、視頻、數據等多種通信功能的有效集成，是集組織架構、通訊錄、智能電話、電話會議、視頻、即時消息、工作群組等為一體的，全球領先的融合通信產品，通過為客戶提供功能豐富、協(xié)同便捷的溝通環(huán)境，從而實現及時、高效的內外通信，幫助用戶有效提高工作效率、降低營運成本。

■上海浦東機場2000線軟交換雙機熱備項目

上海浦東機場現采用CISCO語音通信系統(tǒng)提供內部VOIP通話應用，為加強生產調度應用，需要對外提供業(yè)務呼叫服務，并與員工移動手機號碼捆綁，將辦公固話和移動手機組建綜合調度集群網（按1600個固話和1000部手機容量規(guī)劃），大幅度降低通信費用和增強通信保障。

■遼寧全省工商局政務語音互聯案例

遼寧省工商行政管理系統(tǒng)擬組建全省政務專網電路，在這個基礎上建設96315電話語音平臺，實現全省聯網，滿足內部短號互撥要求。同時建設12315申（投）訴電話服務平臺，加強與工商局內部OA行政辦公系統(tǒng)的融合。

■安徽省國土資源廳+國土資源局綜合V網案例

合肥省國土資源廳和國土資源局實現語音通信聯網，基于移動IMS下一代通信網絡架構，各單位之間內部可以小號免費互撥，同時可將移動手機加入綜合VPMN網絡，實現手機與固話之間短號互撥。